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Reclamo a Mercado Libre

Me robaron el envió mercado libre

Hice una compra por mercado libre el cual me dice que llego el dia 11 de abril, el problema esta en que yo trabajo en un local que ese dia permanece cerrado, entonces en el local no había nadie a quien le entregaron mi pedido ? en la dirección que yo di imposible estaba cerrado le pregunte a la portera del edificio del al lado tampoco, llame el correo no atiende nadie, quiero saber quien se robo mi pedido si el correo o se la dieron a otra persona o que paso por favor el pedido es ml[números] hice un reclamo a mercado libr e y me lo cerro diciéndome que preguntara a los vecinos que ya hice quiero mi plata o mi pedido ...

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