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Reclamo a Mercado Libre

Me. robaron el dinero y la consola

Vendi un zbox one por mercado libre. y me robaron no solo la. Consola si nontmbn el dinero. lo que me dicen es que ellos. No enviaron unos. Emails que yo. Recibi. Pero me dicen que me. Robaron. y ps. Yo condie en esa compañia ademas use el seguro. Y no me dan respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿cómo estás?

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

    Por eso te pedimos que por favor ingreses a la venta en tu listado y selecciones la opción "Necesito ayuda" que se encuentra bajo los tres puntos.

    Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando. ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!

    Esperamos tu contacto.
    Saludos.

    28 de Octubre a las 8:24 hs.

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    • Mario M

       

      Me siento vulnerado. Y ******do. Tengo datos del ladron. Ayudenme a capturarlo.

      11 de Noviembre a las 13:55 hs.

  • Mario M

     

    Necesito q me ayudn a capturar este sujeto ya interpuse la denuncia en la fiscalia. Voy a entablar una accion de tutela, ps mercado libre en ningun momento me dio indicaciones y o advirtio sobre posible ******, siendo un vendedor sin re****cion. Es deber de la compañia manejar estas pautas. Voy a llevar esto hasta la ultima, estancia. Ya sea capturar al ladron o que la gompañia me repare los daños y perjuicios

    11 de Noviembre a las 14:04 hs.

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    • Mario M

       

      No me dan respuesta me envian info no valida

      18 de Noviembre a las 22:07 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Te vamos a ayudar a resolver el inconveniente con tu venta.

        Para que nuestro equipo especializado pueda verificar lo sucedido tienes que iniciar un reclamo siguiendo estos pasos:


        1. Ingresa a este: http://bit.ly/2pEdEPG

        2. Haz clic en Vendiendo > Ventas cobros y envíos.

        3. Por último selecciona la opción “Resolver un problema con una venta, cobro o envío.

        Es necesario que completes los campos obligatorios y adjuntes el comprobante de envío para que podamos ayudarte cuanto antes.

        19 de Noviembre a las 1:09 hs.

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