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Reclamo a Mercado Libre

Me robaron desde mercado pago

El día 2 de diciembre quise hacer una consulta por una retención por ingresos brutos que me realizó Mercado Pago y después, no sólo no resolvieron mi descuento, sino que me descontaron (robaron) todo el importe que tenía en mi cuenta de mercado pago. Por último, bloquearon mis cuentas de mercado libre y mercado pago. Desde entonces no tengo ni respuesta de los reclamos realizados, ni donde comunicarme con la empresa para seguir el reclamo y me devuelvan el importe robado.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Mariela, en este caso te pedimos que verifiques estar ingresando a la cuenta correcta, según el e-mail que pongas al iniciar sesión.

    Asimismo, te sugerimos ingresar a tu bandeja de entrada, ya que posiblemente te hemos contactado vía e-mail para informarte acerca de la suspensión; recuerda entrar a la casilla de spam y correo no deseado.

    Por otro lado, te pedimos que ingreses aquí bit.ly/2APPhlk y selecciones "No puedo usar mi cuenta". De esa forma podrás obtener más información sobre el problema.

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    10 de Diciembre a las 20:59 hs.

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