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Reclamo a Mercado Libre

Me retuvieron el dinero de mi cuenta

Buenas tardes. Quiero enviar mi dinero a otra cuenta de mercadolibre pero el sistema no me deja ya que no tengo cuenta bancaria.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Nilma, gracias por contactarnos.

    Ten presente que para retirar el dinero es necesario que la cuenta a la que retiras tenga la misma titularidad que tu cuenta de Mercado Libre.

    Tomamos esta medida por motivos de seguridad, saludos.

    11 de Octubre a las 1:11 hs.

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    • Nilma G

       

      No lo solucionaron. Se quedan con mi dinero

      19 de Diciembre a las 10:30 hs.

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      • Nilma G

         

        No lo solucionaron. Se quedan con mi dinero

        19 de Diciembre a las 10:31 hs.

        Comentar

        • Nilma G

           

          No lo solucionaron. Se quedan con mi dinero

          19 de Diciembre a las 10:31 hs.

          Comentar

          • Nilma G

             

            No lo solucionaron. Se quedan con mi dinero

            19 de Diciembre a las 10:32 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              propuso una solución:

               

              Nilma, el dinero lo puedes retirar a una cuenta bancaria, sea tuya o de un amigo o familiar.

              Si no tienes cuenta bancaria, podrás solicitar nuestra tarjeta prepaga para retirar el dinero en cajeros de Banelco o Link.

              Puedes solicitar tu tarjeta prepaga desde la app de Mercado Pago, en la sección "Tus tarjetas" > “Pedí tu Tarjeta Mercado Pago”.

              19 de Diciembre a las 18:04 hs.

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