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Reclamo a Mercado Libre

Me retiraron dinero sin efectuar mi compra

El día de hoy me llegó un correo después de no haber podido efectuar mi compra #[números] el cual decía ''rechazamos tu pago'', pero de igual forma me quitaron de mi
tarjeta el monto de $8,[números].

después de ver esto, me metí al link que enviaron dentro del correo y le di clic en ''agregar otro método de pago'' y me sale un recuadro que dice ''ya pagaste esta compra'' y me voy a mis compras pero sale que la compra está cancelada.... No obstante no he podido contactar con nadie de mercadolibre para que me solucione mi problema.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Cuando un pago se rechaza no ingresa en nuestro sistema, el monto que ves aplicado se debe a la reserva que realiza tu tarjeta a la hora de la compra.

    La caída de dicha reserva es gestionada directamente por ellos, te sugerimos contactarlos.

    Buena jornada.

    16 de Julio a las 14:16 hs.

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