Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me retienen dinero demás en mercadopago

Un usuario me compro un repuesto para su notebook por mercadolibre y al recibirlo me dijo que se había confundido de modelo, cuando esto estaba especificado en la descripción del producto.

el repuesto tenía un costo de [números] pesos, resulta que en el resumen de mercadolibre me aparecía que me retenían $[números], cuando el vendedor me pago $[números] y en el día de hoy me aparece que me retienen $[números],28. Osea que me están afanando, esto no es por los 28 centavos, sino por la actitud. Además que si a cada persona le quitan de a centavos, imaginensen cuantos miles de pesos se hace. Aparte esto no es la primera vez que me sucede, misteriosamente me han quitado en 2 oportunidades más dinero que tenía en mercadolibre, también supe que esto le ha pasado a otros usuarios dentro del sitio.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    18 de Julio a las 12:03 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Leandro!

      E

      18 de Julio a las 16:19 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        El dinero no sale de tu cuenta de Mercado Pago sin dejar registro.

        Por eso te aconsejamos ver todos los movimientos de entrada y salida de dinero de tu cuenta, desde la sección "Informes", que se encuentra en la barra lateral izquierda en tu cuenta de Mercado Pago.

        Allí podrás ver también el concepto de cada movimiento para despejar tus dudas.

        Por otra parte, te invitamos a ver en el siguiente link:http://bit.ly/2EYHNR6 los plazos de liberación del dinero, haciendo clic en "cobros acreditados" para un cobro puntual, y en "Tiempos que debes esperar" para la información genérica.

        Saludos

        18 de Julio a las 16:21 hs.

        Comentar

        • Leandro S

           

          Este sitio me afana dinero a dos manos, comisiones altisimas, reclamos injustificados, devoluciones en los que el cliente se queda con el dinero y el producto. La última vez le acreditaron al usuario más dinero del que correspondía, y ellos alegan que su sistema no comete errores, pero en el sistema me aparece que le devolvió más dinero del que había pagado, son tan caraduras que no les da la cara por lo menos para corroborar los que les comento, es más tengo hasta las capturas de pantalla. Si ustedes me generan un prejuicio, por lo menos deberían de ponerse a mi disposición, es lo mínimo que pueden hacer.

          23 de Julio a las 13:14 hs.

          Comentar

          • Leandro S

             

            Nunca solucionan los problemas presentados

            03 de Agosto a las 11:40 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Libre

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas