Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Me rechazaron un medido y no me han regresado mi dinero

Hice un pedido por mercado libre se cobró pero en mercado libre me dijeron que se iba a verificar el pedido al día sig me rechazaron mi pedido pero no se me ha reembolsado mi denero...

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ten presente que ya estamos trabajando en tu caso para solucionarlo.

    Es importante que sepas que si el pago aparece como “Cancelado” o "Rechazado", el mismo no ingresó a Mercado Pago.

    Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.
    Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal.

    De todas formas, en caso que desees mayor información, puedes ingresar aquí: bit.ly/2EU2hKS .

    Además, también podrás encontrar más información desde www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Esperamos que esta información te sea útil.

    16 de Julio a las 14:02 hs.

    Comentar

    • Bianca C

       

      Me dijeron que se me iba a devolver mi dinero en 15 días y nada!

      30 de Julio a las 4:08 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas