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Me rechazaron la compra con mi tarjeta credito pero me descontaron

Mira hace unos dias entre a mi cuenta de mercado libre a comprar 2 guacales de 43'[números] pesos pero mi compra fue rechazada teniendo saldo en la tarjeta y luego revise mi ti tarjeta y me habian descontado los guacales que pueod hacer??

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Diana, si tu pago fue rechazado, puede deberse a que no pudimos recopilar la información necesaria para nuestras validaciones de seguridad.

    Como el pago no llegó a procesarse en nuestro sitio, si se realizó el cargo, el banco lo devolverá a la brevedad, luego de que pase su plazo de reserva del pago que puede tardar hasta 15 días hábiles.

    ¡Pero no te preocupes! Aún puedes concretar la compra. Primero, te recomendamos revisar los datos personales de tu cuenta para asegurarte de que son correctos y están actualizados.

    Además, si aún no lo hiciste, te sugerimos validar tu identidad ingresando en el siguiente link: goo.gl/Ksq72O

    Una vez que lo hagas no deberías tener problemas para pagar con tus tarjetas.

    Además, recuerda que también puedes pagar con cualquiera de estos otros medios de pago:bit.ly/2F0s18r

    ¡Saludos!

    23 de Mayo a las 12:31 hs.

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