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Me rechazan la tarjeta de débito

Quiero realizar un pago con mi tarjeta visa débito que antes eh logrado comprar en este mismo sitio, ahora me cancela la tarjeta. Corroboro los datos los vuelvo a ingresar y no me deja hacer la compra. Que debo hacer?

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Comentarios

  • Julián C

     

    Cuando una tarjeta es rechazada lo mejor es que cambie por otra en caso de que la tenga, como también confirme que su compañía bancaria soporte este tipo de ventas

    29 de Noviembre a las 17:38 hs.

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    • Axel J

       

      Disculpe pero se puede comprar varias veces con la misma tarjeta y después dejar de soportar estás compras? No tengo otra tarjeta lamentablemente. Podría pagar por rapipago pero yo quiero la comodidad de la tarjeta que siempre tuve y ahora nosé porque motivo dejo de funcionar.

      29 de Noviembre a las 18:24 hs.

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      • Julián C

         

        No, realmente no, si usted ya presenta varias compras en la plataforma con esa tarjeta no debería tener problemas, lo mejor es que revises o verifiques la información y si puedes poner cuál es el error que te pone la plataforma al ingresar la tarjeta seria lo mejor para buscar una solución, feliz noche

        29 de Noviembre a las 21:45 hs.

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        • Axel J

           

          El pago fue rechazado por saldo infusiciente.
          Ese error me aparece cuando yo intenté comprar por otro lado, en este caso Garbarino. Que debería hacer yo? Porque plata tengo en mi tarjeta visa.

          30 de Noviembre a las 1:09 hs.

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          • Julián C

             

            Bueno axel, lo mejor que podrías hacer es hablar con atención al usuario de Visa y preguntarles que pasa, ya en estos casos no es problema de Mercadolibre, sino de tu compañía bancaria, hay algunas empresas que te dan un monto exacto de dinero que puedes gastar y cuando gastas ese monto, no te comprar más en ninguna plataforma y aparece un error, en el caso el rechazo de la tarjeta o los fondos insuficientes, a pesar de que tengas dinero no puedes comprar, en fin, lo mejor es que hables con Visa, ellos te brindarán el soporte en este caso

            30 de Noviembre a las 12:31 hs.

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            • Axel J

               

              Gracias por la buena atención

              30 de Noviembre a las 13:00 hs.

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              • Julián C

                 

                No hay de que Axel, un gusto, saludos desde Colombia, Feliz día

                30 de Noviembre a las 14:08 hs.

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