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Reclamo a Mercado Libre

Me rechaza el pago no me deja comprar nada

Hago las compras y me demora en reconocer el pago y luego me las rechaza, con todas las compras.
y no puedo comunicarme con ellos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que si el pago aparece como "Rechazado", el mismo no ingresó a Mercado Pago.

    Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.
    Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal.

    Además, también podrás encontrar más información desde www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Esperamos que esta información te sea útil.

    18 de Noviembre a las 22:04 hs.

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    • Daniela R

       

      No me deja comprar

      23 de Noviembre a las 8:17 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Daniela, creemos que se trata de un error con tu tarjeta. Te recomendamos contactarte con la entidad crediticia correspondiente para saber los motivos por los cuales te rechazan los pagos.

        También te recomendamos intentar comprar con otros medios de pago.

        Podés ver cuales aceptamos aca > http://bit.ly/2n4I7Wm

        23 de Noviembre a las 14:06 hs.

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