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Me quitaron mi credito

Yo tengo mercado crédito desde hace un año aproximadamente, y hoy que realicé mi pago antes de la fecha límite, voy viendo que ya no aparece ni mi limite de compra ni mi cantidad disponible al acabar de paga los productos que adquirí a meses por lo que lo que pagué tampoco se me va a abonar. No me resolvieron nada, he visto que hay quejas ya de esto que llevan 3 meses igual y nada que les resuelven. No pienso pagar otra mensualidad hasta que no me devuelvan mi saldo con el abono de lo que pague ([números] pesos) no es mucho pero tampoco son 5 pesos. O me ayudan o me ayudan

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