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Reclamo a Mercado Libre

Me quieren volver a cobrar lo que ya pague

Me llego un mensaje en junio que tenia un contra cargo, cuando escribo para averiguar por ese tema me dicen que tengo que abonar una compra que había hecho hace un año atrás porque había dado de baja la tarjeta, le explico que nunca di de baja esa tarjeta, que actualmente esta en uso, mando resumen de el mes actual y los resúmenes con los descuentos correspondientes a esa compra, me dicen que igual el banco en algún momento me va a devolver la plata así que me mandan un link para que vuelva a pagar, en mucho mas de una oportunidad le explico que nunca di de baja la tarjeta y que la compra esta paga y nunca tuve problema con ese banco, me dicen lo único que puedo hacer es volver a pagar y me mandan un link de pago y me vuelven a mandar el link de pago muchas veces, realmente me siento e*****do por esa empresa, saben que ya pague tienen los comprobantes de eso y lo único que quieren es que pague de nuevo y otra ves me mandan el link de pago, ellos me dicen que el banco alguna ves me va a devolver la plata y la verdad no se porque el banco me devolvería la plata, así que como no pague de nuevo me dieron de baja la cuenta y no puedo usar mas mercado pago, la verdad es que ellos saben perfectamente que esta todo pago y de igual manera me quieren cobrar nuevamente, sin animo de ofender me siento e*****do

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Comentarios

  • Esteban A

     

    Podrás visualizar la devolución del dinero en los próximos resúmenes, Por este motivo, te pedimos que abones nuevamente desde aquí.
    Parece gracioso esto me acaban de contestar de mercado libre lo único que quieren es que pague ya explique muchísimas veces que el banco nunca me va a devolver esa plata porque no tendría porque devolverla, ya que nunca se desconoció la compra ni se dio de bajá la tarjeta hace meses que venimos teniendo exactamente esta charla

    29 de Agosto a las 10:14 hs.

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    • Esteban A

       

      Nunca propusieron una solucion a mi problema

      16 de Setiembre a las 10:32 hs.

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      • Esteban A

         

        Nunca me propusieron una solución, le mande un detalle de toda la operación para que entiendan de una vez que tengo todo pago.
        Me mandaron un correo diciendo que tengo 24hs para pagar y me mandan un Linki de pago
        Me parece que los de mercado libre no tienen buena comunicación entre ellos

        28 de Setiembre a las 13:11 hs.

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