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Reclamo a Mercado Libre

Me quieren estafar por mercado libre

Yo hice una venta por mercado libre y la persona que lo compro vino a mi casa, una vez que la probo se la llevo y una hora despues puso un reclamo el cual mercadolibre cerro a mi favor y ayer volvio a poner otro pero mercadolibre se lo vuelve a validar y ahora tengo que seguier esperando a pesar de que le mande pruebas, y no pocas pecisamente y el solo les mando 1 captura de pantalla

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Comentarios

  • Daiana S

     

    Hola, no se si lo hiciste o no pero no tenes algun msj de la persona cuando llego a tu casa o avisándote q ya estaba ahi o algo asi...quizas ayuda

    12 de Octubre a las 16:15 hs.

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    • irma G

       

      tengo sus mensajes de instagram y wsp, su instagram es de venta de celulares(seguramente es ******) y hoy me cree una y le pedi que me mande su numero entonces ahora tengo 2 numeros suyos, ahora toca esperar a que mercadolibre revise todo y ojala que me den la razon a mi

      12 de Octubre a las 16:44 hs.

  • Daiana S

     

    Eso es bueno tenes pruebas a tu favor... Y si nunca tuviste problemas "raros" en mercado libre eso tambien te ayuda... Yo creo q si te van a dar la razon tenes pruebas y todo

    12 de Octubre a las 18:27 hs.

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    • Daiana S

       

      Y seguramente la persona esa no debe tener todo ok en su cuenta de ML... Mas a tu favor

      12 de Octubre a las 18:29 hs.

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      • irma G

         

        probablemente sea una cuenta creada ese dia con 0 puntuaciones y eso mientras que yo vengo comprando en mercado libre hace ya 2 años

        12 de Octubre a las 19:41 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Irma, esperamos que te encuentres bien.

          Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando vía email cuánto antes para resolver el problema.

          Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.

          ¡Que tengas una buena semana

          13 de Octubre a las 21:15 hs.

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          • irma G

             

            muchas gracias y ojala que todo salga bien, tengo una consulta el dia que me debian liberar el dinero era el sabado y si ustedes cierran el reclamo el martes me liberan el dinero ese mismo dia o voy a tener que esperar mas

            13 de Octubre a las 21:41 hs.

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