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Me quieren devolver un producto que rompieron (ml)

Hace unos días vendí un motherboard ( placa madre ) de pc. El producto es usado pero estaba en excelentes condiciones, tanto es así que lo he probado y testeado a fondo, exigiéndolo con test en juegos y en benchmark de rendimiento.

a los días que el comprador recibe el producto dice que no funciona, que va a tramitar el reclamo. Yo a todo esto antes de enviárselo le grabe un video del producto funcionando. Además tengo un video subido a un canal donde muestro como funciona ese producto con un procesador.

al comprador le pregunté cual era la falla y no me contesta. No sé que debo hacer, que pasa si me devuelve algo roto, yo le envíe un video de todo funcionando un día antes de despacharlo y veo que en meradolibre no hay ningún tipo de aclaración, párrafo, o nada que especifique que hacer en estos casos, solo que tenes que aceptar la devolución.

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