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Reclamo a Mercado Libre

Me quieren devolver un producto acusando que es diferente a lo publicado

[Solucionado]

Me quieren devolver la venta #[números] diciendo que "es diferente a lo que pidió" y no es asi!!! le envié exactamente lo que pidió!! intenté tener una replica con ustedes y no me dan la opción ni de contactarlos, ni de reclamar, ni de llamarlos, estoy cansado de tener siempre los mismos problemas por su inoperancia con los vendedores!!! el cliente tampoco me consultó ni me respondió nada!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Daniel, para iniciar un reclamo ingresa en este link: https://bit.ly/2MhAfwf

    selecciona Ventas, cobros y envíos > Resolver un problema con una venta, cobro o envío > Envié y no me pagaron

    Luego completa los campos y adjunta el comprobante de envío para que nuestro equipo pueda ayudarte.

    02 de Enero a las 11:03 hs.

  • Daniel R

     

    Ya me lo solucionaron vía email, me tuve que comunicar mediante mercado pago porque no habia forma de ingresar por los medios correspondientes, muy estresante y engorroso trabajar con ustedes.

    02 de Enero a las 11:09 hs.

  • Daniel R

     

    solución recibida:

     

    Respondido.

    02 de Enero a las 11:10 hs.

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