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Reclamo a Mercado Libre

Me quieren cobrar $23.000 de impuestos que ta admitieron no corresponde

Se cumplio ya plazo 48hs para darme respuesta a mi reclamo. Me quieren cobrar $23.[números] x impuestos que no corresponden. Mi contador me dijo textualmente: estos de mercado libre son de terror. Vos ya le has informado tu condición de monotributista y del régimen simplificado de ingresos brutos, por lo tanto no deberían retenerte o percibirte iva por artículos usados (sí correspondería si vos fueses inscripta en iva). Mlibre en una de sus respuestas dice q todo se normalizará el mes que viene. Tengo que iniciar acciones legales en defensa al consumidor?

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