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Reclamo a Mercado Libre

Me quieren acreditar el dinero de una venta en 28 dias

Hice una venta de un escritorio usado por mercado libre el comprador lo abona por mercado pago, el sitio marca que el envio es por mercado envios, pero, por una cuestion de dimensiones del mismo no se podia enviar por correo, me contacto por la mensajeria del sitio con el comprador, pautamos hacer la entrega por fuera del sitio para simplificar. El comprador me firma el comprobante de recepcion y aclara en la mensajeria del sitio que lo recibio. Mercado libre me quiere acreditar el dinero de la venta en 28 dias, lo cual obviamente es una perdida para mi, teniendo en cuenta la inflacion actual del pais. No te ofrecen ninguna solución, solo te indican que esta aclarado en los terminos y condiciones. A lo cual les respondi que no tiene sentido tanta burocracia, si ellos ya tienen la confirmacion de la entrega y recepcion del producto, y teniendo en cuenta que no tenia alternativa para el envio, que era eso o cancelar la compra.

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Comentarios

  • Denise C

     

    No me dieron solución

    19 de Marzo a las 10:32 hs.

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    • Denise C

       

      Ni se comunicaron ni interaron resolver

      30 de Marzo a las 14:14 hs.

      Comentar

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