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Me pusieron una infracción erronea

Hoy publique un articulo y automaticamente lo pusieron inactico y poniendome una infracción que no corresponde. el motivo por el cual me pusieron la infracción es porque dice que hay datos personales en las fotos y es mentira. Nunca puse ningún dato personal en lo que van de mis 15 años en el sitio. Me ponen que lo corriga paraque me lo activen y no lo voy a corregir porque quiero que alguien mire que cometieron un error. Ya hace tiempo que publicar cansa, o te lo ponen como que va perdiendo exposición por más que las fotos tengan fondo blanco, los píxeles que piden y peso o te lo ponen inactivo como en este caso. Encima no tienen atención alcliente hoy después de más de1 horade buscar y buscar encontré un link con un chat sino es imposible comunicarse. Y la persona que meatendió nome lo solucionó con tan solo fijarse se hubiera dado cuenta que es correcto loque digo. Borrenme la infracción, activen mipublicación y no me cuenten esa infracción en ese limite raro que solo ustedes conocen de exclusión de infracciones.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Si tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.

    ¡Saludos!

    12 de Abril a las 1:05 hs.

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    • cri M

       

      No me ayudaron. Ya me contacte por chat y no lo hicieron. La persona que me atendió dijo que no era del sector de publicaciones o algo así y contactarse con ustedes es más dificil que buscando a wally ya que esconden todos los medios de contacto

      12 de Abril a las 1:11 hs.

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      • cri M

         

        Sigo sin respuesta ni solución. No entiendo como una empresa tan grande no tiene una casilla de email, un **** algo como cualquier empresa

        13 de Abril a las 10:31 hs.

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