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Reclamo a Mercado Libre

Me pueden robar el dinero que tengo en mi tarjeta después de una devolución?

Compré un traje de baño y después me cancelaron porque no había de mi talla y según esto me reembolsaron el dinero. Después quise comprar otro traje de baño y al momento de hacer la transacción me aparece “tu tarjeta no tiene límite suficiente” siendo que estoy segura que tengo dinero ahí. ¿hay alguna manera de que me hayan robado todo el dinero que tenía?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola!

    Es importante que sepas que si el pago aparece como “Cancelado” o "Rechazado", el mismo no ingresó a Mercado Pago, por lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.

    Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal. Si tienes más dudas, te recomendamos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para obtener más información.

    Estamos a las órdenes.

    21 de Mayo a las 1:49 hs.

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