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Reclamo a Mercado Libre

Me permitan ver mi deuda con mercadocredito y generar los cupones de pago

[Solucionado]

Tengo un prestamo en mercadocredito, suspendieron mi cuenta y desde aquel momento no puedo entrar para poder generar los cupones de pago y pagar las cuotas. Tengo el reclamo [números]. Antes por mas de que la cuenta este suspendida, uno podia entrar a esa solapa para ver la deuda y generar los cupones o pagar con debito. Se comprometieron a solucionarlo en 24 horas cuando me llamaron por telefono.
solicito a) resuelvan cuanto antes el problema y pueda volver a visualizar las cuotas y pagar con debito o generar los cupones.
b) retrotraigan los intereses porque es una estafa, te dejan acumular intereses y no resuelven el problema y por mail (que los tengo todos guardados) te dan esas respuestas roboticas.

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Comentarios

  • María H

     

    Dicen que espere, que gracias por la paciencia. Ojala pognan toda la energia en llamarme en arreglar algo tan simple y elemental como poder ver un estado de deuda y pagar con debito.

    19 de Julio a las 10:08 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

    01 de Marzo a las 19:41 hs.

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