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Reclamo a Mercado Libre

Me pausaron todas las publicaciones por error de mercado libre

Me pausaron todas las publicaciones suspuestamente por no pagar la factura , lo cual es mentira , pague de más $[números] , llame por teléfono el viernes 29 a las 8hs y me dijeron que era un error de sistema que lo hiban a estar solucionando en unas horas , ya es sábado a las 13hs y todavia no me dieron una solución, me están causando un prejuicio económico por no podes vender que además es culpa de ellos , me parece una falta de respecto que demoren tanto tiempo por un error de ellos ... Además que no son capaces de enviar un mail , sino lo solucionan a la brevedad , seguiré el reclamo por otras vías legales ...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vemos que tienes un caso con nuestro sector especializado.

    En este caso, agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.

    De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.

    Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.

    29 de Diciembre a las 19:12 hs.

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    • Miguel A

       

      Necesito que me den una solución urgente , por un error de ustedes no puedo vender desde el viernes a la madrugada y siempre me responden con repuestas automáticas, por lo menos activen las publicaciones y mientras tanto lo van solucionando

      29 de Diciembre a las 19:55 hs.

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