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Reclamo a Mercado Libre

Me otorgan mala reputacion afectando mis ventas

Estimados, esta mañana he recibido un mail con la grata noticia de que mercado libre me ha categorizado con color rojo como vendedor. Cuando ingreso a corroborarlo, fue que me notifico que cambiaron drasticamente mi color verde a rojo ya que tuve problemas en sus ventas, y no brinda buena atencion. Ahora bien les comunico que esa información es totalmente falaz y agrede a mi persona como vendedor, ya que ninguno de los compradores que he tenido reclamaron en ningún momento mi venta o condición o mala predisposición como vendedor. Si el color rojo es por cancelación de ventas, como dice muy abajo y en letra chica, es totalmente fuera de ley, ya que nuestro codigo civil y comercial avala en sus articulos la posibilidad de cancelacion de operaciones de compra venta. En mi situacion, fueron errores de las personas que compraron y yo no puedo no aceptar ese error ya que estaría rompiendo las leyes de mi país. Por lo cual, mercado libre, que paradojimente, no tiene nada de libre fomentaría la prohibicion de cancelación de las operaciones comerciales alentando a que eso no suceda, castigando con colores y difamando la buena fe de sus usuarios. Les solicito ayuda para que, modifiquen y retracten lo plasmado en la reputación de mi persona, ya que caso contrario presentaré mi denuncia no solo en defensa del consumidor, sino ademas ante el Inadi por trato discriminatorio, y ante la justicia por agravios y por causarme un daño irreparable hacia mi persona.
agradezco su intervencion desde ya

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Comentarios

  • PAOLA V

     

    No modificaron nada ni me contactaron

    03 de Agosto a las 8:34 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      Desde Mi cuenta > Re****ción, podrás ver cómo es/será tu re****ción y si lo necesitas, algunos consejos para mejorarla. Para conocer más sobre la re****ción ingresa en el siguiente link --> http://bit.ly/2CoyOEa

      En el caso de que se trate de una venta o calificación específica, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2AXGX3b y selecciona "Resolver un problema con una opinión"

      Desde allí podrás obtener más detalle acerca de tu re****ción.

      ¡Quedamos a las órdenes!

      04 de Agosto a las 19:27 hs.

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      • PAOLA V

         

        Hola. No tengo manera de comunicarme con ustedes. El problema es tal cual lo describí y nadie opinó mal de mi, todo lo contrario, todas buenas opiniones, por eso tanto malestar de mi parte.
        Aguardo me contacten por mi cuenta de mercado libre usuario: pvalisena
        Mail estudiovalisena*hotmail.com

        04 de Agosto a las 19:38 hs.

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