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Reclamo a Mercado Libre

Me niegan la factura de compra

Compre un cel por un monto de [números] pesos, le reclamo a mercado libre la factura del mismo, por lo cual me dicen que se la reclame al vendedor, cuyos datos proporcionados por la plataforma no son validos, después me toman el reclamo con número [números] lo cual me dicen que se van a contactar con el vendedor. Luego me dicen que el vendedor solo hace factura a osea, la solución es que devuelva el cel o cierran el reclamo, el cel esta bien!! necesito la factura consumidor final. Al ser que sigo reclamando que los datos del vendedor no son fehacientes, y quedando un día para que se cierre el reclamo me pasan los datos del vendedor, y resulta que es el mismo mercado libre electrónica, osea estoy reclamando a la misma plataforma, discutiendo, perdiendo el tiempo, y son ellos mismo los vendedores y en definitiva o devuelvo el cel o me lo quedo sin factura

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