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Me niegan el pago de compras con tarjeta

Hice una compra de un reloj smart noblex por la suma de $ 6.[números], envío gratis con tarjeta del bco de córdoba. El banco me debitó la suma correspondiente, lo cual quiere decir que era el titular de la tarjeta y tenía fondos para realizar la compra; sin embargo mercado libre me anuló la compra, reintegró el dinero a mi cuenta y argumentó que por problemas de seguridad que yo había vulnerado no podía hacer compras con tarjetas.
me dieron como solución que validara mi identidad. Hice lo pedido habiendo pasado sus estándares de seguridad y, así mismo, me rechazan realizar pagos con tarjeta.
si estoy incurriendo en algún delito como suplantación de identidad o compra con tarjetas clonadas o robadas hagan la denuncia penal correspondiente, si no, serán cómplices del supuesto delito.
quedo a la espera de la solución del problema.
atte,
osvaldo [nombre]

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