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Me mienten diciendo que vinieron y no pudieron entregar el pedido

Se supone que con el envío full de unos $[números] el producto te debe llegar en 24hs, bueno estuve todo el día en mi casa y este fue el envío detallado según mercadolibre

16 jul 02:48 | salió del centro de distribución de la matanza y sigue en viaje.
16 jul 08:43 | ingresó al centro de distribución de la plata.
16 jul 10:22 | salió del centro de distribución de la plata y sigue en viaje.
16 jul 10:22 | tu paquete está en el último tramo del recorrido.
16 jul 20:00 | visitamos el domicilio y no pudimos entregar. Haremos otra visita.

10.22 "el paquete estaba en el último tramo" y a las 20.00 "visitaron mi domicilio y no pudieron entregar"

estuve todo el día en mi casa, soy estudiante y no preciso salir para casi nada, lo aclaro por si el hecho de que haya 9hs entre que el producto está por llegar (10.22hs) y que supuestamente no me encontraron (22.00hs)

lo que más me jode es que me mientan y haber pagado un envío de 24hs para que en vez de llegarme hoy viernes 16/07 me llegue el lunes 19/07, obvio no confío en que me llegue el lunes tampoco, esperemos que si.

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Comentarios

  • CassandraYanely D

     

    Justo me acaba de pasar lo mismo, y da coraje porque uno paga el envío express porque necesita el producto y en cambio ahora se retrasará más por que llegará hasta el lunes o martes

    16 de Julio a las 23:54 hs.

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    • Verónica V

       

      Hoy me pasó lo mismo, aparece mí devolución como entregada el día 13/7 y no fue así. Me contestaron que ya me habían cubierto muchos extravíos lo cual no es cierto, cubrieron compras que llegaron las cajas vacías o sea que el producto que estaba dentro desapareció por arte de magia, una clienta me envió foto y la caja estaba toda rota incluido la protección que iba por dentro , siempre uso cajas nuevas y envolturas buenas dado que son productos caros que pueden ser para regalo . Musiquita averiguaron con el correo, directamente no se hacen cargo y si me descontaron el dinero para la devolución. Estoy muy preocupada dado que no se si seguir vendiendo con ellos por no cubrir o no tener un segura para estos casos . Mí tienda es online, algunos de mis productos valen más de $ ***** y no me recuperaría de la pérdida dado que soy una tienda pequeña. Espero por favor puedan aceptarme de como seguir.

      17 de Julio a las 15:23 hs.

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