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Reclamo a Mercado Libre

Me llegó una roca en vez de mi celular

El dia 8 de julio del [números], realice la compra de un celular (tecno camon 17) de [números].[números] mil, mercado libre decía que se llegaría al siguiente dia (9 de julio), al dia siguiente me llamaron diciéndome que el conductor fue al domicilio y que nadie le abrió, que llamó y que nadie le contesto, cosa que no es verdad ya que mi padre estaba lavando el carro ese dia al frente de nuestra casa. Entonces me dijeron que al otro día llegaría el producto (10 de julio), al siguiente día llegó el pedido, una caja con sellos de mercado libre, me solicitaron la cédula para confirmar, lo recibí y todo correcto, en el momento de abrir la caja de mercado libre, me percato de que estaba llena de papeles que cubrían una roca en su interior, no había nada más, me contacte con la tienda y me dijeron que era imposible que enviaran una roca, que el era culpa del correo, me contacte con el correo y me dijeron que eso es problema de mercado libre, y así me quedé, con una roca en una caja sin nadie que se hiciera responsable por ello.

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