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Reclamo a Mercado Libre

Me hizo perder una venta de $4000

Tengo cuenta en mercado libre .realize una venta de [números] con destino a domicilio ,a través de mercado de envío .
el pedido no llego ,por falla del correo que puso que tuvo inconvenientes en llegar .y que el comprador debía ir a buscarlo. En cuarentena el no podía salir ni trasladarse ,y quedaba alejado de su domicilio..lugar donde el pidió le sea entregado . En consecuencia ,anularon la venta ,y al comprador le reintegraron su importe y yo me quedé sin venta y el producto está en devolucion .o sea me lo pueden devolver pero no se lo pueden entregar amicomprador .

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Comentarios

  • Ana M

     

    No recibí ninguna respuesta .no recibí el producto en devolucion. Y no tengo un lugar donde emitir la queja. Ellos disponen todo .

    28 de Setiembre a las 8:13 hs.

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    • Ana M

       

      No recibí notificación de mercado y no recibí la devolución de mí producto.

      02 de Octubre a las 7:02 hs.

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      • Ana M

         

        No fue solucionado porque yo perdí la venta de **** pesos,por falla de mercado de envío. Y recién ayer jueves 8/10 recibí mí producto en domicilio. El error no fue mío,pero la pérdida de la venta si,por culpa de mercado de envío.

        09 de Octubre a las 8:37 hs.

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        • Ana M

           

          Luego de un mes y medio recibí mí producto pero la compra fue cancelada y no la volvió a hacer . Así que el reclamo que hice por la inoperancia del correo a través de mercado libre ,no fue solucionado .gracias

          24 de Octubre a las 10:40 hs.

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