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Reclamo a Mercado Libre

Me hicieron ir 2 veces y no le entregaron el producto

Oferte con stock. Fui a retirar no estaba el producto pidieron disculpas y q me obsequian otro producto x la molestia .dijeron q vuelva el lunes volví desde pilar a capital. Tampoco estaba el producto nuevas disculpas me dijeron q me lo enviaban sin costo de envioe.pidoeron datos de la entrega. Todo esto con mensajes por.mwrcado libre q ahora no puedo visualizar por qué acaban de anular la compra . Quien me paga los 2 viajes a capital mi pérdida de tiempo y encima no tengo el producto que necesitaba. No puedo creer q esta gente venda en mercado libre gaste plata y tiempo y ni siquiera puedo reclamar x q ellos cancelaron la.comora

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Andres, muchas gracias por tu contacto.

    Estamos seguros que tendrás mejores experiencias en nuestro sitio. Te recomendamos siempre continuar el contacto desde la mensajería con tu contraparte de esta manera te aseguras que cuente con el producto que has abonado. Por otro lado ten presente que si alguna de las partes así lo decide puede cancelar la operación.

    Que tengas un buen miércoles. Saludos

    10 de Abril a las 9:23 hs.

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    • Carlos A

       

      Pero q parte no se entendió q me.hicieron ir 2 veces a buscar el producto x q lo Jinan a tener y me fui desde pilar a capital a retirarlo y no lo tenian. No solo me.pidieron disculpas sino q ofrecieron a regalarme un artículo por el error. Y enviármelo sin cargo luego de pasarles la dirección de entrega anularon la.compra y ya no tengo posibilidad de mandarles mensajes osea fui 2 veces de gusto hasta capital

      10 de Abril a las 14:40 hs.

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      • Carlos A

         

        Nadie memcontacto de mercado linre

        14 de Mayo a las 1:00 hs.

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