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Reclamo a Mercado Libre

Me han quitado el juego cambiando la contraseña del usuario

Le he comprado un juego digital de ps4 a esta empresa y 1 año después me han cambiado la contraseña de la cuenta del juego, dejándome así sin la posibilidad de acceder al juego. Le mando mails y no son capaces de responder

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Tomás, los productos y juegos que visualizas en el sitio, no son nuestros.

    Son de vendedores que publican en nuestra plataforma, si tuviste inconvenientes, puedes comunicarte directo con el vendedor para llegar a un acuerdo.

    Para ello cuentas con la mensajería o los datos personales del mismo en el detalle de la compra.

    26 de Setiembre a las 10:59 hs.

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    • Tomás V

       

      He intentado contactarme con el vendedor por vía mail pero no me responde. Su usuario de Mercado Libre fue eliminado, dejandome así incapaz dd comunicarme con él

      26 de Setiembre a las 15:07 hs.

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