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Reclamo a Mercado Libre

Me hackearon la cuenta de mercado libre

El día de hoy (viernes 31 de may [números]) me hackearon mi cuenta de hotmail desde ecuador según el mensaje de ingreso inusual; ingresando a la cuenta de mercado libre y haciendo lo mismo con esta, no tuve chances de modificar la cuenta de mercado libre solo pude eliminar el número de tarjeta. En mi email me llamaron [números] mensaje en uno de eso una mujer me hacía un depósito a mi cuenta de mercado libre de [números]. No pude recuperar la cuenta de mercado libre pero si mi email. Hice el reclamo en mercadopago pero aún no recibí respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Florencia!

    Entendemos perfectamente tu malestar.

    Apenas el equipo especializado lo chequee, se contactarán contigo a tu correo electrónico.

    Te brindamos la tranquilidad de que el equipo ya está trabajando en ello.

    01 de Junio a las 13:29 hs.

    Comentar

    • Florencia A

       

      Se contactaron conmigo pero aún no recupere la cuenta

      05 de Junio a las 10:11 hs.

      Comentar

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