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Reclamo a Mercado Libre

Me garcaron

Hace unos meses me compré un juego de play "tom clancy's rainbow six siege " el juego anduvo lo más bien lo pague [números]pesos ayer quise entrar para jugar y me aparece que me cambiaron la contraseña y no puedo entrar a la cuenta que tenía mis cosas y ellos se la vendieron a otras personas quiero saber que puedo hacer porque el chabón no contesta y dejo de existir mercado libre no me puede devolver la plata porque el garca este no puso garantía quiero una solucion para que me devuelvan la plata

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Facu, gracias por escribir.

    Puedes iniciar un reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra.
    Ingresa al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Explica lo sucedido y te ayudaremos por allí.

    ¡Saludos!

    29 de Diciembre a las 21:43 hs.

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    • Facundo

       

      No puedo por qué lo compre en julio del **** y en noviembre me sacaron todos los datos de la cuenta y se borraron de mercado libre

      02 de Enero a las 8:49 hs.

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