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Reclamo a Mercado Libre

Me figura fecha reprogramada,no me deja hacer reclamo del producto q no llego

[Solucionado]

Compre una batidora en mayo durante las ofertas del hot sale en mayo. Estamos en junio y mi batidora nunca llego. Cuando intento realizar el reclamo me figura fecha reprogramada (hace aproximadamente 2 semanas) , por lo cual no me deja realizar el reclamo. Necesito saber donde se encuentra mi compra, ya que como debia, yo ya realice mi pago.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Celeste

    Te damos la tranquilidad de que ya reportamos con el equipo de envíos y se estarán comunicando contigo a la brevedad vía e-mail con el número de reclamo 3 3 7 6 4 8 2 6

    22 de Junio a las 13:23 hs.

  • Celeste

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por ser intermediarios para que mercado libre solucionara mi problema. Ya devolvieron mi dinero, porque el producto no llego. Muchisimas gracias!!

    10 de Julio a las 20:11 hs.

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