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Reclamo a Mercado Libre

Me falta dinero de mi cuenta de mercado pago

Mi dinero en Mercado Pago ha desaparecido, tenia disponible $1.[números] en mi cuenta y ennel dia de la fecha los quise utilizar y no me figuran por ninguna lado, quiero que me reintegren ese dinero.

Comentarios
  • Cristina C

     

    hola Alejandro, a mí me están incautando sin ningún motivo más de *** mil pesos de mis ventas con cuenta ya verificada y ***% positivo. Insistí y sino te responden tenés que ir a defensa al consumidor, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más!

    11 de Julio a las 11:11 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Alejandro :)

      Si ingresas en el detalle de tu cuenta de Mercado Pago, podrás verificar todos los movimientos y el detalle de los cargos.

      Si se trata de un cargo de Mercado Libre, podrás verificar en tu cuenta si se trata de una factura vencida o un cargo por alguna venta o envío.

      En cualquiera de las operaciones podrás solicitar más información desde "Tengo un problema"

      Si el pago no lo realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, te pedimos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta para solicitar información de como proseguir.
      Saludos

      12 de Julio a las 9:30 hs.

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      • Alejandro V

         

        No me dieron ningun respuesta y tampoco encuentro ningun numero para reclamar

        19 de Julio a las 10:19 hs.

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        • Alejandro V

           

          Nadie se contacto ni me devolvieron el dinero

          30 de Julio a las 13:33 hs.

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          • Alejandro V

             

            nadie se contacto ni me brindo solución alguna

            14 de Agosto a las 22:06 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola, te contamos que desde la pestaña "Informes" en tu cuenta de Mercado Pago, puedes ver todos lo movimientos de dinero que has tenido y el motivo para entender lo sucedido.

              Si no puedes despejar tus dudas allí, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2P8ecED haciendo clic en "Tengo otro problema con un cobro" y eligiendo un cobro de tu cuenta para que el sistema te brinde las opciones de contacto directo con nosotros.

              15 de Agosto a las 12:42 hs.

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