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Reclamo a Mercado Libre

Me están robando mi dinero

Hasta le día de ayer podía retirar de mi cuenta de mercadolibre [números] pesos de cosas que fui vendiendo dentro del sitio, hoy solo quedan [números],50 disponible para retirar.

quisiera que me expliquen porque el sitio se esta quedando con más de [números] pesos de diferencia, siendo el dinero mio.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Hernán, ¿cómo estas?

    Te comentamos que ingresando a la página de Mercado Pago, precisamente desde la sección "Informes" podrás ver en detalle tus movimientos y los porcentajes de comisión que te cobramos.

    Además, si aún crees que se te cobró mal, podrás seleccionar el cobro e indicar que tienes un problema, y luego nuestro equipo lo analizará y se comunicará contigo vía mail.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    26 de Diciembre a las 21:42 hs.

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    • Hernan

       

      Quiero que revisen mi caso y me den una respuesta por esta vía

      26 de Diciembre a las 21:45 hs.

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      • Hernan

         

        Quienes vendemos dentro de MercadoLibre estamos totalmente a la deriva. El sitio puede hacer lo que quiere con nosotros, resolver reclamos injustamnte, quitarnos el dinero, poner impuestos y retenciones y un largo etc. Ojala que algún día modifiquen las cosas para mejorar nuestras condiciones dentro del mismo.

        02 de Enero a las 19:59 hs.

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        • Hernan

           

          Nunca me aclararon la situación

          11 de Enero a las 15:45 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Hola, te contamos que desde la pestaña "Informes" en tu cuenta de Mercado Pago, puedes ver todos lo movimientos de dinero que has tenido y el motivo para entender lo sucedido.

            Si no puedes despejar tus dudas allí, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2P8ecED haciendo clic en "Tengo otro problema con un cobro" y eligiendo un cobro de tu cuenta para que el sistema te brinde las opciones de contacto directo con nosotros.

            11 de Enero a las 16:18 hs.

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            • Hernan

               

              Desde el sitio nunca solucionan nada

              26 de Enero a las 11:57 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2F4RjlT

                Entiendo que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguro que desde allí podrán ayudarte.

                28 de Enero a las 11:02 hs.

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                • Hernan

                   

                  Ya me contacte a través del link que mencionan pero no me dieron solución alguna.

                  29 de Enero a las 22:16 hs.

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