Reclamo a Mercado Libre
Hola me estan cobrando de mercado shop de algo que jamas di alta ni efectue, el monto es de $[números]. Anteriormente me comunique con ustedes y me dijeron que se comunicarian conmigo dentro de las 48 hs. Jamas lo hicieron. Entonces solucionen de manera urgente este inconveniente que por su culpa estoy teniendo.
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No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibí otro producto distinto al que compré
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mousse. Mercado libre cerró mi reclamo y no me permite iniciar uno nuevo. No tengo mis auticulares y no me reintegran el importe, ni mercado libre y tampoco el vendedor.
Se robaron mi dinero y suspendieron la cuenta
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de crédito o débito, ayer quise comprar criptomonedas y no pasaba mi tarjeta aunque tenía saldo y tuve que transferir y hoy me suspendieron la cuenta y ya se chingaron mi dinero pinches bastardos
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Maria, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por ti.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
11 de Abril a las 19:36 hs.
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Maria
Hola, bajo ningun concepto han utilizado mi tarjeta,,,, ME ESTAN COBRANDO UNA SUSCRIPCION MENSUAL MERCADO SHOP PRINCIPIANTES,,,, PROPONGO ME SOLUCIONEN este tema ya que no estoy vendiendo nada. Gracias.
14 de Abril a las 22:22 hs.
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Maria
sigue alli el monto de mercado shops de **** pesos el cual jamas contarte.
16 de Abril a las 15:39 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por la información.
Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.
Que tengas una buena noche.
16 de Abril a las 22:59 hs.
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Maria
No. sigue alli el monto, me estan cobrando enero y febrero y desde principios de enero no eh tenido en venta nada.
28 de Abril a las 20:46 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Maria, verifica que nuestro equipo te haya mandado respuesta por mail, de ser así, es importante que te comuniques desde allí, dando respuesta al mail para poder asesorarte.
29 de Abril a las 15:13 hs.
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