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Reclamo a Mercado Libre

Me estan cobrando los tenis y esa compra la cancelo el vendedorr

Hice una compra a la señora maria del carmen tlaparama melendez ahi en mi compra dicr el vendedor cancelo la compra y no sr xq apart me estan haciendo el cargo a la tarjets ya q los compre a meses sin interés kiero me den silucion ymr devuelvan mi dinero este rs el codigo#[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación.

    Recordá que los plazos varían dependiendo de cada una. Conocé más acá: http://bit.ly/2RUkgHm, y en http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”

    ¡Quedamos a tu disposición!

    19 de Abril a las 12:02 hs.

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    • Manuela S

       

      Necesito me devuelvan mi dinero a la señora maria del carmen tlaparama de Puebla

      19 de Abril a las 21:11 hs.

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      • Manuela S

         

        Xq aún no me an devuelto mi dinero y no es justo y apart me estan cobrando la primera mensualidad de unos tenis q no me enviaron

        24 de Abril a las 10:28 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

          Si puedes ver el pago como “Cancelado” o “rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

          Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Te damos la seguridad de que lo estarás viendo reflejado en tu próximo resumen de cuenta.

          Saludos

          24 de Abril a las 11:36 hs.

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