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Reclamo a Mercado Libre

Me estan cobrando en el banco un pago que no e realizado

Hice una compra de un celular en septiembre, intente hacer la compra con una tarjeta, pero mi tarjeta no fue suficiente y no me llego la notificación, dias después intente con otra tarjeta para hacer la compra y efectivamente si de pudo realizar el pago, hoy me estan cobrando del otro banco del cual no se hizo la compra y me estan pidiendo el correo el cuál a mi no me llego nada, se suponía que en mercado libre tenia que estar la información y desgraciadamente no me aparece nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Jaque!

    Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto, ya que algunas cuentan con nuestro sistema para cobrar.

    Si estás seguro de que esto no es posible, puedes comunicarte con el banco para que te asesoren.

    ¡Cualquier duda nos avisas!

    04 de Diciembre a las 10:20 hs.

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