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Reclamo a Mercado Libre

Me estan cobrando algo que no compre

Hola mercado libre me esta cobrando algo que no he comprado hace 3 meses ve vino dos mese $[números] y este mes me vino $[números] de lo cual no se que es porque yo no he comprado nada. Me gustaria saber que es o que me cancelen esa plata porque me estan robando. Y en el resumen de la tarjeta dice mercado libre.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta.

    Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!
    Saludos.

    09 de Setiembre a las 10:30 hs.

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