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Me están cobrando algo de un año que no corresponde

Buenas, en el estado de cuenta de mi tarjeta me apareció que me están cobrando unas cuotas del año [números] y no me deja ver que es, lo que me parece raro es que recién ahora me estén cobrando eso, estoy segura que es equivocado, pues en ese año no contaba con dicha tarjeta donde me están cobrando estas cuotas, necesito comunicarme con alguien y que me den una solución.
saludos

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