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Reclamo a Mercado Libre

Me estafo un vendedor!

[Solucionado]

Un vendedor me estafo y me engaño para que yo cancele la compra y que mercado libre me devuelva la plata para ellos no tener que fabricar el producto al precio que yo lo compre y pague hace 1 mes y medio. Me dijeron que no podian fabricarlo porque mercado libre no les paga todavia mi dinero y que les habian bloqueado la opcion a ellos de cancelar la venta. Cancele la compra y resulta que lo acaban de publicar al mismo producto con un precio mas alto, pero sí lo tienen!! me estafaron!!! me engañaron!! quiero el producto que ya pague!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, [nombre].

    Si ya cancelaste la compra, tené la seguridad de que te vamos a devolver tu dinero.

    Tené presente que en el detalle de tus compras, desde Mi cuenta > Informes > Ver detalle, podés ver el estado en el que se encuentra tu pago.

    Ingresá aquí para acceder a más información: http://bit.ly/2NrHVMk

    Te recomendamos volver a realizar la compra con otros vendedores. Seguro encontrás ofertas que se adapten mejor a tus deseos.

    Saludos.

    08 de Octubre a las 0:56 hs.

  • Eliana G

     

    No. Yo Reclame el producto!! Este vendedor me cancelo la operacion despues de 1 mes de esperarlo y ademas la semana pasada me dijo que el dia 7/10 me lo iba a mandar y resulta que a ultimo momento me dijo que no podian fabricarlo porque ustedes mercado libre no le pagaban aun la plata que yo pague por el sillon.. Pero es mentira porque a las horas de haberme dicho eso volvio a publicar el mismo producto pero mas caro. Osea que si tiene el producto, tiene mi sillon. No me lo quiso dar porque no le conviene darmelo al precio que lo habia comprado yo porque ahora todo subio pero no es mi culpa!! La venta ya estaba hecha!! Y hasta la semana pasada (1 mes despues de haber hecho la compra) me dijo que se habia atrasado pero que el 7/10 estaria listo!! A mi no me ayuda que me devuelva la plata que pague hace 1 mes atras.. Me serviria que me entregara el producto que compre, porque lo tiene! Ustds aceptando la cancelacion estan ayudandolo a el

    08 de Octubre a las 7:40 hs.

  • Eliana G

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado a medias.. yo queria el producto y me devolvieron la plata..

    11 de Noviembre a las 9:50 hs.

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