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Reclamo a Mercado Libre

Me estafó un cliente y mercado libre lo ayudó

Un comprador me pidió una recarga de diamantes para free fire, los recibe y tras eso hace un reclamo diciendo que "no le llego nada", sin presentar pruebas ni nada, yo respondo al reclamo, muestro pruebas y todo, y mercado libre decide devolverle el dinero a él y quitármelo a mi.

¿benefician al estafador y perjudican al que hizo el envio y mostró pruebas y todo? y además, luego de que se cierra el reclamo, no me dejan seguir abriendo reclamos sobre ese mismo reclamo porque "ya se cerró"? lo cerraron injustamente y me perjudican a mi. No sean así.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Franco, te pedimos que continúes contactándote desde el reclamo para que podamos ayudarte.

    ¡Esperamos que tengas un bonito día!

    02 de Noviembre a las 9:18 hs.

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    • Franco G

       

      En la misma queja dije que ese reclamo se cerró, y por lo tanto no me dejan seguir contactandome con ustedes por medio ese reclamo porque ya cerró a favor del estafador.

      02 de Noviembre a las 13:13 hs.

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      • Franco G

         

        Siguen sin ayudarme.

        03 de Noviembre a las 14:58 hs.

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        • Franco G

           

          Siguen sin responder luego de la otra respuesta que les dí en mi queja.

          08 de Noviembre a las 19:29 hs.

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