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Reclamo a Mercado Libre

Me estafo la empresa kore electrónica & gadgets

Fue el año pasado entro en una publicación y miro en la descripción del producto y decía q en números romanos estaba un wasap , y trato de comunicarme, bueno hago la compra y no me dejaba pagar sino era por transferencia o western uinon y bueno hago el depósito, y me mandan el formulario de envío que miro y yo había comprado una cámara y un lente canon y decía tres juegos de esos más un Apple iphone y les digo q yo no había comprado eso y me dicen q fue una equivocacion de empaque y que me daban pagar los tres equipos y me daban gratis el teléfono que valía mucho dinero, le pregunto a mi hijo y me dice papa vendemos lo q tenemos y nos quedamos con estos tres equipos , bueno ya había pagado [números]$ y pague otros [números]$ y me dicen que me cobraban un seguro otros [números] $ y después otros gastos de envío y estuvimos unos días pq yo no quería pagar más y bueno les pregunto es lo último y me dicen q si creo q eran otros [números]$ bueno el total con gastos eran [números]$ y después de pagar me dicen q para enviármelos a mi casa me pedían [números] u$s más q eran [números]$ y les dije basta , y nunca más ,estoy con defensa del consumidor pq yo les denuncie como 20 publicaciones y a la semana estaban devuelta publicadas y está la q entre yo tenía un teléfono que no puede tener y bueno es una fortuna hoy , yo tengo todos los wasap de ese teléfono de la empresa y de la de envío transwift que supuestamente estaban confabulados , soy de la ciudad de bolivar cp[números] pcia.dd bs.as. Argentina dni [números], ahora estoy esperando otra audiencia con mercado libre pq yo les dije tenemos culpas compartidas pq por lo menos se hacen cargo del 50% aunque sea tener un juego lo que compre una cámara y un lente por lo menos es lo más lógico, espero su contestación y gracias por escucharnos un abrazo juan carlos vicente.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

    Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

    En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contraparte para llegar a un acuerdo entre ambos.

    ¡Saludos!

    10 de Octubre a las 11:11 hs.

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    • Juan C

       

      Buenos días ya también estoy con defensa del consumidor y llevamos dos audiencias y tampoco ninguna solución son unos sinvergüenzas pq les he denunciado en su momento un monton de publicaciones con irregularidades y a la semana todavía estaban las publicaciones y les volvía a denunciar y les preguntaba si mercado libre estaba para cuidar a los clientes o estaban en complot con estos estafadores .

      15 de Octubre a las 8:37 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Buenas tardes.

        Realmente comprendo tus molestias Juan. Espero sepas comprender que trabajamos todos los días para mantener un sitio seguro.

        Para futuras oportunidades te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

        15 de Octubre a las 15:23 hs.

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        • Juan C

           

          Lo q pasa que a estas corporaciones tan grandes y nosotros tan pequeños no le podemos ganar , esto es la ley del más poderoso contra el más débil y ellos aunque hay publicaciones truchas y con infracciones no lo van a decir a no ser que nosotros lo denunciemos , por eso yo ví varias después q me pasó a mí y las denuncie y volví a los días a ver si estaban y estaban todavía en las publicaciones y les volvía a denunciar y les comentaba si estaban con los delincuentes estos o nos cuidaban a nosotros los clientes pq veis q era poca la bolilla q nos daban , yo lo que les pedía era q me reconocieran por lo menos el 50 % de la estafa , ya q el problema fue compartido pq en la publicación en la parte de descripción del producto había un número de wasap y por eso me comienzo a comunicar con ellos y cuando estoy haciendo la compra las tarjetas no las tomaba y era por Western uinon u otro forma q no me acuerdo ahora y les hago las transferencias

          26 de Octubre a las 9:32 hs.

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          • Juan C

             

            Y entonces ahí me comienzan a enganchar me mandan más productos de los q pedí y después derecho de aduana impuesto del producto y gastos de envío después y claro por no perder lo q había enviado me ******ron y en grande , a las dos o tres semanas siguientes voy a defensa del consumidor y tenemos una audiencia y me comunican que esa publicación ya no estaba ni tenían registro de ella pero yo tenía todo registrado hasta tengo todos los wasap de todas las conversaciones y el número de teléfono es de esta empresa Kore electrónic & gadgets pq lo ví por internet y esta empresa es de Miami , estuve averiguando si podía contactarme como es defensa del consumidor en Argentina, en Miami y bueno es difícil pero tengo Fe que esto de alguna manera voy a tener un arreglo ,pq se tiene que acabar estos sinvergüenzas que ******n a muchas gentes y no merecen andar por la vida como si nada ocurriera.

            26 de Octubre a las 9:41 hs.

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            • Juan C

               

              No hemos tenido otra audiencia y no la tendremos creo pq mercado libre es tan grande y nosotros tan pequeños q hacen lo que quieren y solucionan lo que se les plasca dejan pasar el tiempo y dilatan todo pq la primera audiencia me dicen q ellos no veían esa publicación siendo q claro si la habían borrado y que es la memoria y archivos ellos no tienen esa publicación no es q cuando les conviene aparecen las cosas y cuando no se hacen los burros , está semana había tres publicaciones que en la foto principal de la publicación las tres tebia el número de wasap y que eso no lo ven se hacen los burros pero bueno es lo q tenemos en Argentina soy un comprador de como no entra artículos y he vendido también varios pero para ellos no les importa cuidar al cliente es lo que hay que le vamos a ser lo q más me duele es tanto dinero tirado a la basura y soy un jubilado por invalidez q quería regalarle a mi hijo fotógrafo una cámara y lente .

              10 de Noviembre a las 10:03 hs.

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