Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron ,y mercdo no se quiere hacer cargo

Me estafaron ,un vendedor me brindó un link falso ...pagué ,hice la denuncia brindadno todos los detalles ,alertando mercado dejó seguir vendiendo a este sujeto ,estafó a más gente ...no hicieron nada ....y no me quieren devolver mi dinero ...copio mi respuesta al mail que me enviaron......a quien corresponda,les comento que el link que este usuario me proporcionó ,fué mediante su página,y nadie del equipo de Mercado Pago ,,lo sancionó o borró como lo hacen ,por ejemplo con una pregunta como la que hice ayer a este usuario dónde lo tildé de estafador y mercado pago ,me borró la pregunta por lenguaje inapropiado...y además me avisan que me pueden bloquear mi cuenta....para esto sí están alertas ??? para verificar que los link que nos dan no son los correctos??? no son capaces de verificar y protegernos?? ,uds han sido ´cómplices de esta estafa reiterada,fueron partícipes necesarios ya que todo esto sucedió mediante su página ,y uds ,no tomaron medida alguna ,por lo tanto son responsables . Y deben hacerse cargo de sus errores...yo les exijo que me reintegren mi dinero...
es más ,cuando chatee´con uds les proporcioné los diferentes usuarios de este sujeto ,y no se tomaron medidas ..ya que a la tarde (porque estuve todo el día buscando ,siguiendo ,investigando(cosa que uds no hicieron) ,estafó a un señor con un televisor ...a este señor también le borraron preguntas ,debía haberlo insultado ,o algo parecido ...ahí actúan rápidamente ,ahora me pregunto ,les brindé los datos, y a él no le bloquearon la cuenta ??? ,dejaron que siga brindando ese link,yo les mandé la captura de pantalla....pero no..no hicieron nada ,por lo tanto son tan culposos en esta estafa como este usuario.
yo no soy culpable de la inoperancia de mercado libre, la compra está echa en su página ,los que deben corroborar que los link que nos pasan sean los correctos son uds ...como puedo saber yo...(que si miran mi historial pago casi todo con tarjeta) que este link no era correcto.....

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola, si estás en contacto con nuestro equipo por mail, es necesario que sigas el contacto por allí para poder analizar lo sucedido y asesorarte.
19 de Marzo a las 16:42 hs.
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Mónica F

estoy en contacto ,pero se niegan a devolverme el dinero!!!!
19 de Marzo a las 18:12 hs.
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Mónica F

me comuniqúe ,mandé capturas de pantallas ,les di datos para que bloquen a este sujeto que tiene más de unusuario...no lo bloquearon ,sigue estafando ...y no me quieren dar los datos para que yo lo denuncie en la justicia ,...Estafó a más de uno ..y MERCADO ES ESTAFAdor solidario::::QUIERO MI DINERO !!!
19 de Marzo a las 19:03 hs.
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Mónica F

A MI ME ESTAFARON CON UN SMARTFONE PAGUÉ NUNCA LLEGÓ ,MERCADO NO QUIERE HACERSE CARGO!!! NO ME DÁ LOS DATOS DEL VENDEDOR ,ESTE VENDEDOR SIGUE ACTIVO ,CAMBIA TODOS LOS DÍAS SU APODO Y SIGUE VENDIENDO BRINDANDO UN LINK DE DEPÓSITO QUE SEGÚN MERCADO ES FALSO ...Y AÚN ASÍ LE PERMITEN SEGUIR VENDIENDO ..ME DA DE PENSAR QUE ES ALGUIEN INTERNO..AYER VOLVIÓ A ESTAFAR CON UNTV DE 55",YA AVISÉ ,PASÉ LOS USUARIOS ...PERO NO HACEN NADA

20 de Marzo a las 14:56 hs.Responder
20 de Marzo a las 23:41 hs.
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Mónica F

Mercado Libre se cree impune!!!tengo pruebas de que esto es una ******
20 de Marzo a las 23:42 hs.
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Mónica F

No solo no me quieren devolver el dinero,sino que no me dan los datos de la persona que me estafó,le permitieron seguir vendiendo a pesar de mis denuncias ..estafó a muchos y ML ha sido solidario con esto....Yo quiero mi dinero!!!
24 de Marzo a las 11:24 hs.
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Mónica F

quiero Mi dinero !!! Niegan su responsabilidad y el estafador sigue estafando a otros!!!!!Les dí todos los datos !!! Quiero que sigan reclamando por favor!!!!
25 de Marzo a las 12:18 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Entendemos lo que nos comentas, pero es de suma importancia que si tienes dudas, sigas el contacto con el equipo encargado para así juntos ver el detalle.
26 de Marzo a las 12:25 hs.
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- Mónica F
  
  no me dan respuestas ..lo hago escribo ,mando lo que piden ...no hay respuestas....lo que me decís es más de lo mismo!!!!
  26 de Marzo a las 15:23 hs.
Mónica F

no ,Mercado no se volvió a comunicar por ningún medio,no me dió los datos del vendedor por lo cual ni puedo denunciarlo a la fiscalía ,ellos tienen los datos ...son cómplices de estos sujetos ,y ellos se quedaron con mi dinero !!!!
04 de Abril a las 12:52 hs.
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Mónica F

Mercado libre no propuso ninguna solución!!!
20 de Abril a las 12:27 hs.
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