Reclamo a Mercado Libre
Estoy en la ciudad de pereira, colombia, tenía una bicicleta scott aspect [números] la cual por cuestiones económicas muy difíciles en mi casa la tuve que vender, decidí abrir una cuenta en mercado libre para ofrecerla por esta plataforma por valor de $1.[números].[números]; después de varios días me llega un correo donde decía que alguien había preguntado por mi bicicleta, duda que resolví al instante. Una semana después me llega otro correo de la plataforma con un dominio @mercadolibrecol.com con todos los sellos felicitándome por la venta, obviamente me pareció extraño así que comencé a tratar de comunicarme con ellos tarea que fue completamente imposible, yo me pregunto por qué no tienen una línea [números] acá en colombia, por ser usuario nuevo té cierran todas las alternativas posibles para comunicarte con ellos, los correos nadie los responde, hay una línea para comunicarse en la ciudad de bogota pero nadie contesta, solo me fueron llegando correos “oficiales” de ellos donde me decían los pasos a seguir para enviar la bicicleta, hasta len pidieron los datos de la cuenta cuando me iban consignar el dinero dado que la transacción se iba a realizar por la opción de Mercado Pago por la necesidad del dinero envié la bicicleta, y me siguieron llegando los correos “oficiales” que decían ya se recibió la bicicleta, ya el comprador te calificó en 5 días hábiles tendrás tu dinero, una vez antes de mandar la bicicleta hasta traté de comunicarme con n ellos por medio del chat de un amigo mío que como si tiene mas “experiencia“ le da la opción de chatear, y la respuesta fue que debía comunicarme desde mi cuenta, yo sé que ya es muy difícil recuperar el dinero pero si espero recibir alguna recompensa por parte de mercado libre
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