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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron los de mercado libre

Pues yo iba a comprar un reloj inteligente en mercado libre y pues yo lo pague con tarjeta de débito al instante me dijo que se rechazó el pago pero en mi cuenta bancaria se habían echo el cargo hasi que exijo una explicación

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Juana, te recomendamos ir a los pagos rechazados para ver el motivo, si no ves un motivo es porque el rechazo probablemente no fue de nuestro lado sino de tu tarjeta, y te recomendamos contactarlos para ver si quizás no necesitan que autorices los pagos a Mercado Pago.

    A veces es tan simple como eso y a veces es un poco más complejo, pero ellos pueden darte más información y además, si quieres puedes seguir esta ruta: Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.

    Desde allí podrás verificar si tu cuenta tiene alguna restricción o algún inconveniente.

    ¡Saludos!

    18 de Noviembre a las 16:00 hs.

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