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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron en mercado libre y mercado libre no ha respondido

[Solucionado]

Hola
el pasado 29 de abril, realice la transacción de compra #[números] - con la idea de comprar un celular usado por valor de $2.[números].[números].

la vendedora, que es una e*****dora, (evidenciado en su actitud, ya que no respondió mi llamada y me bloqueó), me envió el comprobante de la guía de envío el día de la compra y mi sorpresa es que el 3 de mayo, lo que recibí no fue el celular, sino una plancha que costará si acaso [números]mil pesos.

una vez recibí ese producto, le intenté contactar por teléfono al celular que aparecía en la guía de envío y ahí fue cuando me bloqueó. Puse el reclamo en mercado libre desde el 3 de mayo (adjuntando las fotos) y deberían haberme respondido el 6 de mayo, pero hoy siendo 8 de mayo, el reclamo no ha sido respondido por mercado libre. Por favor ayuda.

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Comentarios

  • Maga P

     

    solución recibida:

     

    Tuve contacto con Mercado Libre, verificaron mi caso, efectivamente se dieron cuenta que se trataba de un intento de estafa y respondieron el reclamo devolviendo mi dinero

    08 de Mayo a las 16:11 hs.

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