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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron en la conpra de 1 sillon y el enbalaje....m&a desing

El 01 de agosto de [números] pague un sillon y además el embalaje por mercado libre a m&a desing ...y no me contestan...y en esta página me enteré que esrafaron a variis compraadores..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido, te recomendamos iniciar el reclamo por tu compra.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" > "Tengo un problema con el producto" y sigue los pasos que te indicaremos.

    Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.

    06 de Setiembre a las 18:21 hs.

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    • Maria T

       

      La pago fue el 01 de julio de **** ayer mercado libre me notificó sobre la devolución del monto de la compra del sillon..tal vez tarde unos dias... hasta hoy el dineto no está en mi cuenta....de todos modos los *** pesos del embalaje quien me los devuelve......

      06 de Setiembre a las 21:59 hs.

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      • Maria T

         

        El 01 de julio pagué **** pesos más *** de embalaje de un sillón ...ML me mandó un mensaje diciendo q me devolvieron **** pesos todavia no está el dinero 11 09 19 el vendedor después de la compra nunca contestó M&A Desing

        11 de Setiembre a las 13:11 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!

          Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

          En un plazo máximo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactará contigo vía e-mail.

          ¡Cuentas con nuestro apoyo!

          Saludos.

          12 de Setiembre a las 13:34 hs.

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          • Maria T

             

            Hoy 12 09 19 debo decir que Mercado Libre me ha devuelto el dinero de la compra de 1 sillón **** pesos y que han cumplido...Ahora ....quien me vendió el sillon que M&A Desing ...es ó son unos ******dores...me cobraron también *** pesos de embalaje que nadie me va a.devolver.

            12 de Setiembre a las 17:01 hs.

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