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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron como vendedor

[Solucionado]

El dia de hoy me llego un mensaje del comprador diciendome que le llego una piedra. Yo preparé el producto y lo envie por correo por mercado envío por oca. Ahora me esta haciendo la devolución y me va llegar cualquier cosa.
la pesona se llama santiago sánchez. Usuario ssa[números] dni [números].
que puedo hacer?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En ese caso Abel, puedes estar tranquilo que tendrás la opción de iniciar un reclamo, simplemente deberás hacer clic en "Necesito ayuda" desde los detalles de la venta.

    ¡Espero que se pueda solucionar!

    19 de Marzo a las 8:55 hs.

  • Abel C

     

    solución recibida:

     

    Mostre las pruebas de envio. Entre en una mediacion con el comprador y mercado libre. Y analizaron el caso . Pero estaria bueno que brinden una solucion mas facil en los menu de ayuda.

    03 de Abril a las 7:29 hs.

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