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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

[Solucionado]

Hace casi un mes que hice un encargo y la vendedora a último momento me dijo que no iba a poder hacer el envío, cuando inicie el reclamo me dijeron que me iban a devolver el dinero automáticamente y no lo hicieron.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Si no pasaron más de 60 días desde que realizaste la compra, es aconsejable que inicies un reclamo.

    Dirígete a tu compra, haz clic en los 3 puntitos que aparecen a la derecha de la misma y selecciona la opción "Tengo un problema".

    Luego, selecciona la opción acorde a tu situación y completa los datos que te solicitemos.

    Le brindaremos al vendedor un plazo para responder y si pasado el mismo no tienes asesoría, podrás pedirnos ayuda desde la parte inferior del chat del reclamo.

    ¡Te esperamos!

    21 de Diciembre a las 8:35 hs.

  • delfinacorti

     

    solución recibida:

     

    Al final el dinero me llegó un día después de la fecha en que iba a llegar, pero llegó, así que ya está.

    21 de Diciembre a las 10:13 hs.

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