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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

[Solucionado]

Me puse en contacto con un vendedor ayer por dos celulares iphone 7,me dice que me los dejaba a 57000 y en cuotas sin interés a lo cual aceptó pero me manda una publicación de otro celular por ese valor,no estoy acostumbrado a este tipo de compra así que confíe,me dijo que en esa publicación no le cobraban interés,que el después le sacaba el interés,confiado hice la compra y acordamos un punto y horario de encuentro hoy recibí un msj de mercado libre diciendo que el producto fue entregado así que me pongo en contacto con el vendedor y me dice que no conoce a esta persona pero que si habían retirado el producto,quise contactar a esta persona pero ya no tengo más respuesta.me engañó para hacer la compra y retiro el producto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra.

    Para eso, ingresa aquí> http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más se adecúe a tu inconveniente.

    De esta forma, te pondrás en contacto con el vendedor, bajo nuestra supervisión para poder resolverlo. De no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.

    Recuerda que tienes 60 días desde que realizaste la compra para poder hacer el reclamo.

    ¡Te esperamos por allí!

    16 de Diciembre a las 10:28 hs.

  • Delfitkm

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado de forma rápida y favorable

    19 de Diciembre a las 12:26 hs.

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